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Qué datos usamos y para qué

Tratamos nombre, correo, teléfono, país, mensajes y los detalles que decidas facilitar para responder consultas, mantener la conversación y preparar propuestas a petición tuya. La base es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada (art. 6.1.b RGPD). Si se contrata un servicio, se utilizan para ejecutarlo y atender obligaciones legales (arts. 6.1.b y 6.1.c).

El formulario señala los datos obligatorios. Sin ellos no permite enviar la consulta. No se solicitan datos de salud ni documentación de identidad mediante el chat. No añadimos a quien consulta a listas publicitarias. No adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni elaboramos perfiles para esas decisiones.

Para mantener la seguridad y prevenir abusos se procesan datos técnicos de la conexión, con base en el interés legítimo de proteger el servicio (art. 6.1.f). Las estadísticas internas de actividad se conservan agregadas; Google solo se activa con el permiso elegido en las preferencias.

Destinatarios, proveedores y transferencias

Pendiente de completar por el titular.

Pendiente de verificar por el titular.

Durante cuánto tiempo

Pendiente de definir por el titular.

Tus derechos

Podés solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y, cuando correspondan, oposición y portabilidad mediante el correo del titular. También podés retirar el consentimiento de medición en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

La respuesta se dará en el plazo general de un mes; si procede una prórroga por complejidad se informará dentro de ese primer mes. Podés reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.